指导相关旅游矛盾纠纷及时妥善化解

来源:未知日期:2019-05-12 浏览:

  近日,云南旅游管理2个新办法和5个新方案已经省委全面深化改革领导小组审议通过,于10月1日正式实施。

  据了解,自4月15日《云南省旅游市场秩序整治工作措施》实施以来,我省着力推进旅游管理体制改革。一方面,抓管理方式改革,研究制定了《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》《云南省导游人员服务质量综合评价办法》2个管理办法,主要对旅行社经营行为和导游服务质量进行评价,评价结果向社会公开,接受群众监督,目的就是依托社会力量参与监管,形成“政府监管、企业主体、行业自律、社会参与”的良好氛围,建立旅游市场良性竞争机制和正向激励机制,促进旅行社依法规范经营,导游人员诚信规范服务。环亚国际娱乐!另一方面,抓旅游协会改革,研究制定了《云南省旅游行业协会改革方案》《云南省旅游景区协会改革方案》《云南省旅游饭店行业协会改革方案》《云南省旅行社协会改革方案》《云南省导游协会组建方案》5个旅游协会改革和组建方案。强调完善组织架构、治理机制和职能建设,强化行业自律机制,通过相关行政管理部门的支持措施,把不适合政府部门开展的部分管理事项交由旅游协会行业自律性管理。

  另外,新闻发布会还通报:为全面贯彻落实好国家旅游局和省委、省政府的工作部署和要求,省假日办从加强假日旅游市场监管、强化安全运行、提高服务质量、拓展产品供给、发布旅游信息提示等方面全面安排部署我省假日旅游工作;同时,组织省级相关部门组成8个工作组,对16个州市假日旅游工作筹备情况进行检查指导。目前,全省各级各部门已经做好充分准备,节日期间将24小时值班,全力服务好广大游客。(记者 朱海 储东华)

  去年,省旅游业协会被列入我省首批脱钩试点单位之一,脱钩工作全面启动。在今年4月施行的《云南省旅游市场秩序整治工作措施》中,明确提出要“深化行业协会改革”。大会当日,省旅游发展委员会发布了《云南省旅游行业协会改革方案》,其中的重点是去行政化。

  目前,省旅游业协会正在积极开展与行政机关脱钩工作,努力实现机构、职能、资产、人员及外事活动等分离。大会选举产生的新一届理事会表示,将以脱钩改革为契机,承接好政府转移的职能、尽快完善协会治理机制、重点增强协会服务会员的能力、切实提高协会改革发展的综合效应。(记者 朱海 王坚)

  

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